金色木匠-浙江世友木業有限公司
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banner概述
金色木匠服務

“世友心中的上帝只有一位,那就是顧客。”

世友的“Always the FirstCustomer”第一客戶法則,就是把每一位客戶都當成世友的第一位客戶來對待。

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5A級服務

在全球已經擁有100萬家庭用戶和450家客戶服務中心的世友品牌,把每一位來訪的客戶,都當成第一位客戶般尊崇對待。

無論是專賣店的營業代表,還是上門服務的金色木匠,我們保證:真誠、微笑、耐心的服務品質將始終如一。

  • 定期回訪 定期回訪
    定期回訪

    用戶的需求就是命令,800免費電話隨時待命。同時世友售后隊伍定期對用戶開展回訪服務,免除用戶后顧之憂。從用戶選購世友地板那一刻起,世友地板的服務體驗才剛剛開始。

  • 至尊檔案管理 至尊檔案管理
    至尊檔案管理

    檔案管理是世友地板5A級服務中的一大特色,世友地板一如既往地為廣大用戶建立檔案管理,不僅傳遞服務技能和服務水平,更滿足用戶的多層次、不斷增長的服務需求,秉承專業,精益求精。

  • 專業保養 專業保養
    專業保養

    世友地板配備專業的地板保養維護人員,在給用戶保養地板的同時也向用戶講解如何更好的維護地板,使用戶有更舒適和健康的家居生活,專業保養、打蠟、拋光……使用戶有更舒適的家居生活。

  • 專業維修 專業維修
    專業維修

    專業且經驗豐富的維修隊伍,為用戶提供放心的保養維修,在保修期內,世友地板按照用戶服務手冊中的規定給予免費5A品牌維修服務。超出保修期內的,世友地板金色木匠仍將提供優質的5A級服務,酌情收取成本維修費。

  • 超長保修期 超長保修期
    超長保修期

    5A級品牌服務體驗,5A級服務承諾,全面延伸地板價值。用戶在執行世友地板使用規范的前提下,全品類產品保修期為二年,徹底打破國標要求保修一年的市場格局。

安裝保養

世友地板秉持一貫的“顧客是上帝”的原則,竭誠為每位顧客提供最省心最便捷的服務。

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